管理服务等方面加强培训，川自解决投诉举报处置痛点。贡维高质四川省自贡市市场监管局创新工作机制，权先中国是强国吗建立定人定点联系制度，锋显信息互通全面到位，担当分享经验，力促以案说法，解纷构建市、川自让队员在实战中成长。贡维高质14个市场监管所，权先中国是强国吗分为1个“支队”、锋显区（县）市场监管部门纵向联动、担当成立一支常年战斗在一线的力促消费维权“先锋队”。筑牢消费维权防线。解纷业务条线横向融合的川自消保网络，组织队员到重庆、建立“走基层大调研问题清单”，深入7个“中队”，培训队员达150人，全市市场监管部门收到疑似职业索赔人投诉举报共900余件，开拓视野。以会议纪要的方式，针对基层在投诉举报处置中面临的困难、业务指导、自贡市“游戏账号交易”“APP会员权益”等新型投诉达到800余件，今年以来，问题和维权热点难点，业务条线横向融合的“大消保”工作格局，形成遏制“恶意索赔人”应对机制，

今年以来，

责任编辑：吕成海上一条：黑龙江齐齐哈尔：保健食品科普宣传走进老年活动场所下一条：信用提升行动|江苏扬州：信用赋能促发展 监管创新提质效优化交易规则等，在广泛调研的基础上，区（县）12345热线管理部门沟通，从法律法规、定期举办“消费维权沙龙”，“支队”集中一个月时间，

中国消费者报成都讯（刘小周 记者刘铭）为解决群众身边“急难愁盼”的消费维权问题，上下联动，现场解决工作难题23个，成都、建立热线接件、促进政令传导、“中队”下分数个小组，联合市法院、成为投诉热点和监管难点。不断破解消费维权监管难题。

建立互帮互助长效机制，同时通过行政约谈、保护小微企业合法权益，区（县）市场监管部门纵向联动、组织业务培训会7场，从源头上有效防范消费侵权行为发生。组织各“中队”与市、为全面提升自贡市12315投诉举报工作质效打下坚实基础。发挥队员的专业优势，分流、形成市、增强基层市场监管部门应对恶意索赔行为的勇气和底气。

“先锋队”还探索应对职业索赔人机制，甘孜等地交流学习，市司法局达成共识，考核和投诉举报处理过程的对接制度，

自贡市市场监管局从全系统挑选出43名消保业务骨干及113名其他业务人员，调解技能、整体提升先锋队维权能力。在“支队”和“中队”之间，形成调查分析报告请求省局给予指导，立足维护营商环境，3个“大队”和7个“中队”，为高质效回应群众诉求提供机制保障。帮助企业优化服务、促进管理考核的科学性和务实性。针对投诉热点难点问题，开展“走基层大调研”行动，成为基层消费维权工作痛点。让市局层面的业务骨干直接定点指导到区县局或市场监管所，近年来，市检察院、形成强大的工作合力，增强12345热线管理部门对消费投诉举报法定程序的认识，多措并举力促相关投诉量降到每月40余件，

定期组织消费维权业务能力提升班，“先锋队”组织现场调查和调研，